我們公司是家具企業，原材料進價較貴，且無法再利用，所以公司有規定，如果是失誤操作導致材料報廢時，操作工要承擔原料15%的賠償。

現在有一份50000元的原料被一位員工做壞了，公司要求他賠償7500元，他拒簽名不接受，公司又不讓步，所以這事一直僵持著，事故員工無心工作，其它員工對這事又高度關注著，我很擔心這事處理不好會影響以后的管理工作。

針對本案員工操作失誤造成的損失，而且員工拒不簽名賠償一事，簡要進行如下分析：

查看相關規定

先看《勞動法》第50條規定“工資應當以貨幣形式按月支付給勞動者本人，不得克扣或者無故拖欠勞動者的工資”，由此可知，用人單位扣減員工工資，必須有正當理由，否則將出現克扣工資的違法行為。

再看《工資支付暫行規定》第16條規定“因勞動者本人原因給用人單位造成經濟損失的，用人單位可按照勞動合同的約定要求其賠償經濟損失。經濟損失的賠償，可從勞動者本人的工資中扣除。但每月扣除的部分不得超過勞動者當月工資的20%。若扣除后的剩余工資部分低于當地月最低工資標準，則按最低工資標準支付”。

那么，用人單位能扣除員工工資的正當理由有哪些?總結勞動部頒布的《工資支付暫行規定》及《補充規定》的相關法律規定，以下情形為用人單位扣減員工工資的正當理由：(1)用人單位代扣代繳的個人所得稅；(2)用人單位代扣代繳的應由勞動者個人負擔的社會保險費用及公積金；(3)法院裁判中要求代扣的撫養費、贍養費、扶養費；(4)依法簽訂的勞動合同中有明確規定的；(5)用人單位依法制定并經職代會批準的廠規、廠紀中有明確規定的；(6)企業工資總額與經濟效益相聯系，經濟效益下浮時，工資必須下浮的；(7)因勞動者請事假等相應減發工資；(8)法律、法規規定可以從勞動者工資中扣除的其他費用。

顯然，本案適用于以上情形中的第（5）項，即本案公司的具體規定“如果是失誤操作導致材料報廢時，操作工要承擔原料15%的賠償”。

規定出臺合法性

從表面上看，本案公司的這一條規定沒有什么不妥之處，既然有此規定，相信是經過職代會（或者工會）批準、公示的，而且當事員工也是培訓簽字的。

也就是說，從內容上、程序上該規定都無不妥，那是不是就可以照章執行下去呢，也不競然，看下面的分析。

是否考核可行性

操作工承擔報廢原料15%的賠償，如果是原料價格較低，或者說即使賠償不會超出操作工月工資的20%，可能操作工也不會有太大的意見，更不會拒絕簽字，試想，如果價格非常高的原料，照此賠償，誰還敢去操作？誰賠得起。

是否可以按照損失額度遞增而賠償率減小的方式，或者與此相關的責任人按照不同責任大小來承擔一定比例的賠償，這樣操作起來也容易，大家也能夠理解和接受。

操作失誤僅僅是操作工一個人的責任嗎？失誤無疑有許多原因導致，精力不集中、疲倦、節省步驟等，難道其上級、品檢等沒有責任嗎？所以，管理制度不是簡單規定，需要考慮可行性，否則，如果執行不下去，還不只是一紙空文。

每月扣直到扣足不可取

有人可能會想到，7500元的賠償肯定超過該操作工月工資的20%，那么，可以制訂每月扣工資的20%，直到扣足7500元為止，這顯然是不合理的。

員工出錯應當當月處理，不應本月出錯、今后多月都處理。因為今后那些月份，員工沒有出這個錯，就不應當扣除工資。雖然沒有看到哪部法律規定用人單位不得制訂這樣的各個扣的規定，但從公平與合理的法理上來看，是說不過去的。

可以辭退處理

其實，該員工的行為可以使用勞動合同法39條第3款的規定，以嚴重失職給用人單位造成重大損失來進行辭退處理，當然，同樣可以扣除其當月工資的20%來補償公司的損失。當然，應當查看公司有否這樣的規定，否則也不便按此處理。

那么，不足損失15%的部分可以由操作失誤的其他相關責任人來分攤，或者公司主動減少賠償損失。

不簽名可召開職代會

本案說到員工“拒絕簽名”賠償損失，在平時管理中，即使是很小的錯誤受到處罰，員工也經常不配合簽名，這與管理人員的勸導不足有關，也與員工個人的認識有關。

那么，公司明文規定的合理合法的制度就不執行了嗎，撇開本案不說，遇到類似情形，可以召開職代會或者工會代表會議或者起類似作用的監察小組會議等，大家集體討論決定，形成書面決議，當事員工不簽名同樣可以執行，也是合法的。

當然，公司以上組織什么都沒有，更無相應書面的管理規定，那么，只能與員工進行協商，恩威并施，能達成一致意見當然最好，如果無法一致而惹出仲裁或訴訟，只能聽從裁決或判決。

即使仲裁公司也難勝

如果公司硬性一次性或分批次扣除該員工的工資，從而達到累計7500元，如果員工不服而仲裁或訴訟，考慮到同情弱者、法律公平公正性，不管是仲裁或者法院，多半都不會支持公司的制度或處罰行為，而會從中協商處理，也就是讓公司少處罰一些。

至于扣除多少工資，應當不會超出員工工資的20%，或者變通勸員工再扣一個月工資的20%，這都不能放在桌面上講的，只是為了協調此事而私下達成和解協議，也不能寫進卷宗的。當然，如果員工就不同意扣那么多，即使被辭退也不同意，那么，公司還只能勉強同意。
法制建設雖然越來越健全，但中國還遠沒有達到只講法的程度，相反，情與理在法律面前，往往還占據著相當重要的位置，要越過它們，凡事以法律、制度為準繩，還有很遠的路要走，包括大家的心理接受能力、個人隨承受能力、法律與制度的日益健全等。