毫無疑問，工作能力及特長，是簡歷的幾大賣點之一。因為簡歷模板樣式的不同，很多求職者在寫作這一部分時，習慣性的將其混入“工作經驗”中，但也有單拉出來些的。當然，形式不重要，內容才是王道。只要將“個人工作能力及特長”在簡歷中清晰的表達出來，別的不好說，但肯定能增加面試率。以下是應聘文員崗位時能增加競爭力的“工作能力及專長”，有需要的，可以參考借鑒一下。

文員簡歷中必須具備的工作能力

1、熟練辦公室操作軟件，熟練互聯網信息搜索；
2、較強的學習能力和應變能力，能承受工作壓力，較好的服務意識及團隊協調能力。
3、普通話良好
4、有良好的文字功底，溝通能力強。
5、良好的團隊協作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公關能力。

文員簡歷中可以加分的專長

1、有良好的文字功底和敏銳文字意識以及新穎的語言組織及編輯能力；
2、打字速度，能達到60字/分鐘（文員經常發文件的，連請假都要打請假條，因此對打字速度要求較高。一般文員都要求50字/分鐘以上）
3、形象氣質佳,普通話標準,具有親和力,做事認真仔細；
4、有N人工作經驗，服務過XX、XXXX公司，熟悉辦公室工作流程，熟悉會議流程，并有一定的媒體、政府關系，社會閱歷較為豐富。
以上這些，大約是文員這個行業的一些招聘規則。但因為個人具體情況不同，在參考借鑒時部分內容要根據自身情況進行斟酌修改，切忌照章全抄！