何謂工作倦怠，就是個人由于承受各種壓力而時有疲累之感。在市場經濟社會，由于競爭的壓力，有些職業人群出現工作倦怠，可能說明不了什么問題。如果倦怠情緒彌散于社會各個層面，從而形成普遍的社會情緒，就不是簡單的個人問題或一般社會問題了。

　　為什么有70%職業人士出現不同程度的工作倦怠？只要細察各職業人群普遍擔憂之所在，就不難得到答案：農民工為何擔憂？工資少，還要被拖欠，生活困窘，還可能遭欺壓；白領呢？辛辛苦苦攢錢買房，房價卻一日三漲，到頭來攢的錢還不夠買一套房子的洗手間。還有，家里有孩子在念書的，工資可能還付不起高額學費，高收入還得有醫療保險，否則一場大病就立刻叫人“脫富致貧”……

　　改革的目標是讓民眾更好地生活，過上幸福日子，但上述種種現象表明，經過二十多年的改革，我們的經濟發展了，個人收入提高了，社會成員卻普遍缺乏安全感，部分社會群體甚至有“被剝奪感”。

　　要使大多數人從經濟發展中受益，有賴于制度之手。社會發展落后于經濟發展，則揭示了制度之失。這二十多年來，經濟的火車頭跑得飛快，制度的輪子卻幾欲脫軌。制度改革嚴重滯后或者缺失，反過來又影響了經濟健康發展，社會成員不能從經濟發展中普遍得到好處，在某些領域反而帶來傷害，因此社會成員才會普遍地感到疲累。

　　要改變這一困局，就迫切需要加快制度變革來促進經濟改革，使改革合乎大多數人的愿望。這應該具體體現在，讓窮者有最低生活保障，病者不因沒錢看病而在家等死，小孩可以享受國家義務教育，農民工擁有勞動基本保障，工資不被拖欠、生命尊嚴不遭受損害，富人不因有錢而受到仇恨，嫌犯不被刑訊逼供，納稅人的每一分錢都來有影去有蹤……說到底，就是讓社會成員無論貧富都有制度上的安全感，個人權利能有制度上的保障。

　　這就要求政府盡快完成公共型現代政府的轉型，保障社會基本公平與公正，從而為真正的市場競爭營造公平環境。而這一切，都有賴于制度改革的加快進行。